ASAT, Tüm Su İşlemlerini Dijital Ortama Taşıdı: Artık Şubeye Gitmeden Online Hizmet Dönemi Başladı

Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Antalya Su ve Atıksu İdaresi (ASAT) Genel Müdürlüğü, dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında tüm hizmetlerini çevrimiçi ortama taşıdı. Artık vatandaşlar, online.asat.gov.tr adresinden tüm abonelik işlemlerini internet üzerinden kolayca yapabiliyor.

Vatandaş Odaklı Hizmet Dönemi
ASAT tarafından hayata geçirilen Online İşlemler Portalı, vatandaşlara zaman ve mekân sınırlaması olmadan hizmet alma imkânı sunuyor. Yeni platform üzerinden fatura sorgulama, online ödeme, sayaç endeksi ve fotoğraf bildirimi, bilgi güncelleme ve işlem takibi gibi birçok hizmete erişim sağlanabiliyor.

Evden Çıkmadan, Sıra Beklemeden İşlem Kolaylığı
Yeni dijital sistem, yoğun iş temposuna sahip kullanıcılar ile şehir merkezine uzak bölgelerde yaşayan vatandaşlar için büyük kolaylık oluşturdu. Bilgisayar ve mobil cihazlar üzerinden erişilebilen kullanıcı dostu arayüz sayesinde işlemler birkaç dakika içinde tamamlanabiliyor.

Hem Zaman Hem Çevre Tasarrufu
ASAT’ın dijital dönüşüm adımı yalnızca hizmet hızını artırmakla kalmadı, aynı zamanda çevre dostu bir yaklaşımı da beraberinde getirdi. Kağıt fatura ve belge süreçlerinin azalmasıyla doğal kaynak tasarrufu sağlanırken, vatandaş memnuniyetinin de önemli ölçüde artması hedefleniyor.

Sürdürülebilir Hizmet Altyapısı Güçleniyor
ASAT Genel Müdürlüğü, dijitalleşme hamlesiyle hem çevrim içi hizmet kalitesini artırmayı hem de Antalya genelinde sürdürülebilir, modern bir altyapı oluşturmayı amaçlıyor.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI