Keçiören Belediyesi personeline motivasyon ve iletişim semineriyle hizmet kalitesi artırılıyor

Keçiören Belediyesi, kurum içi verimliliği artırmak ve vatandaşla olan iletişimi güçlendirmek için eğitim programı düzenledi. “Motivasyon, Verimlilik ve Vatandaşla Etkili İletişim: Psikolojik Perspektiften Yaklaşım” başlıklı seminer, Keçiören Belediyesi Aile Terapi Merkezi’nde görevli psikologlar tarafından gerçekleştirildi.

Yoğun katılımın olduğu programda, belediye çalışanlarının iş motivasyonunu artırmaya yönelik psikolojik temelli bilgiler sunuldu. Eğitim kapsamında içsel ve dışsal motivasyonun iş yaşamına etkileri, hedef belirleme yöntemleri, akış deneyimi, empati, aktif dinleme ve olumlu dil kullanımı üzerinde duruldu. Ayrıca kurum içi ekip ruhunu geliştirmeye yönelik uygulamalar da katılımcılarla paylaşıldı.

Başkan Özarslan’dan açıklama
Keçiören Belediye Başkanı Dr. Mesut Özarslan, seminerin hizmet kalitesine katkı sağlayacağını belirterek, “Etkili iletişim güvenin temelidir, motivasyon ise başarının anahtarıdır. Bizler her fikrin değerli olduğunu bilerek, birbirimizi anlayarak ve destekleyerek daha yaşanabilir bir Keçiören için birlikte çalışıyoruz.” ifadelerini kullandı.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI