Kepez Belediyesi “Anında Çözüm Ekibi” vatandaş ihbarlarına 7/24 müdahale ediyor

Kepez Belediyesi, vatandaşların günlük yaşamda karşılaştıkları sorunlara hızlı ve etkili çözümler üretmek amacıyla “Anında Çözüm Ekibi” uygulamasını sürdürüyor. İlçenin 68 mahallesinde vatandaşlar, olumsuzlukları belediyeye ait 0 555 024 07 07 numaralı WhatsApp ihbar hattına bildiriyor.

Vatandaş ihbarları anında çözüme yönlendiriliyor
“Çek, Yaz, Gönder - Kepez’i Sen Yönet” projesiyle, vatandaşların cep telefonuyla çektiği fotoğraf, video veya ses kayıtları adres bilgisiyle birlikte belediyeye iletiliyor. Kepez İletişim Merkezi’ne ulaşan ihbarlar, ilgili birimlere aktarılıyor ve profesyonel ekipler kısa sürede müdahale ederek sorunları çözüyor. Temizlikten çevre düzenlemesine, kaldırım ve yol bakımından diğer hizmetlere kadar birçok konuda vatandaşların talepleri hızlıca yerine getiriliyor.

Başkan Kocagöz gece çalışmalarını inceledi
Kepez Belediye Başkanı Mesut Kocagöz, ekiplerin gece mesaisini Kuzeyyaka Mahallesi Aksu Caddesi’nde yerinde denetledi. Çalışmaları inceleyen Kocagöz, “Vatandaşlarımıza ‘Siz çekin, yazın, gönderin’ dedik. 7 gün 24 saat Kepez’imizin hizmetindeyiz” dedi.

Kocagöz, kaldırım düzenlemeleri sırasında engelli bireylerin ihtiyaçlarına uygun standartların dikkate alınması gerektiğini hatırlatarak ekiplerden bu konuda titiz davranmalarını istedi.

Gece çalışmaları sırasında balkondan kendisine teşekkür eden vatandaşları da selamlayan Kocagöz, “Sizlere layık olmaya çalışıyoruz” yanıtını verdi.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI