Kepez Belediyesi personeline etkili iletişim ve ekip içi uyum eğitimi verildi

Kepez Belediyesi, personelin mesleki gelişimine katkı sunmak amacıyla sürdürdüğü hizmet içi eğitim programlarının ikinci etabında iletişim ve ekip uyumu konularına odaklandı. İnsan Kaynakları ve Eğitim Şube Müdürlüğü tarafından düzenlenen programın ikinci etap ikinci grup eğitimi, Kepez Belediyesi Meclis Salonu’nda yoğun katılımla gerçekleştirildi.

Programın ilk oturumunda, Afet ve Kriz Yönetimi Uzmanı Eğitici Eğitmeni Yücel Binici, “Ekip Çalışması ve Ekip İçi İlişkiler” başlığıyla sunum yaptı. Binici, bir ekibin başarılı olabilmesi için her bireyin görevinde yeterli ve gelişime açık olması gerektiğini belirtti. Her çalışanın hem ekibin başarısı için çaba göstermesi hem de kişisel marka değerini koruması gerektiğini vurguladı.

İletişimde ilk yedi saniyenin önemi anlatıldı
Eğitim programının ikinci oturumunda ise Sosyolog ve Uzman Eğitmen Türkan Metin tarafından “Etkili İletişim ve Beden Dili” başlıklı sunum yapıldı. Metin, insanlar arasında ilk izlenimin çoğunlukla ilk yedi saniyede oluştuğunu ifade ederek, beden dili ve ses tonunun bu izlenimi büyük ölçüde etkilediğini belirtti. Sıkı bir tokalaşma, gülümseyen bir yüz ve uygun ses tonunun iletişimde güveni artırdığını kaydetti.

Eğitimlerin, belediye çalışanlarının vatandaşla iletişiminde ve kurum içi ilişkilerde kaliteyi artırmayı hedeflediği bildirildi.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI