Ticaret Bakanlığı doğrudan satışlarda yeni kurallar getirdi: Tüketici haklarında cayma süresi uzatıldı, şirketlere kayıt zorunluluğu

Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sistemlerine ilişkin yeni yönetmeliği yürürlüğe koydu. Ürün veya hizmetlerin sabit bir mağaza kullanılmadan, tüketiciye doğrudan iletişim yoluyla satıldığı bu sistemin daha şeffaf, adil ve güvenilir işlemesi amaçlanıyor.

Şirketler kayıt altına alınacak
Yönetmelikle doğrudan satış yapan şirketlerin kayıt altına alınması zorunlu hale geldi. Bu sayede denetim imkânı artacak, kayıt dışılık ve dolandırıcılık riskleri azalacak. Şirketler için en az 10 milyon lira sermaye ve 3 milyon lira bloke hesap şartı getirildi.

Cayma süresi 30 gün olacak
Tüketicinin cayma hakkı 30 güne çıkarıldı. Eksik bilgi verilmesi veya yanlış yönlendirme durumlarında bu süre bir yıla kadar uzayabilecek. Tüketiciler, ayıplı mal veya hizmet durumunda satış sonrası destek alabilecek.

Kadın girişimciliğine destek
Düzenleme, özellikle evden çalışmak isteyen kadın girişimcilerin sisteme katılımını teşvik edecek. Tüketici dernekleri, kadınların sektörde güçlenmesi için eğitim, finansal destek ve rehberlik gibi ek mekanizmaların önemini vurguluyor.

Tüketici derneklerinden değerlendirme
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, yeni düzenlemeyle sektöre güvenin artacağını, tüketicilerin muhatapsız kalmayacağını ve iade süreçlerinin daha kolay olacağını belirtti. Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük ise cayma süresinin uzamasının ve yetki belgesi zorunluluğunun tüketici lehine önemli adımlar olduğunu ifade etti.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI